8月底，开网约车的王师傅遇到一起事故。他说当时对方逃逸，他让乘客取消订单，追上去进行了处置。后来他被平台扣了服务分，说是存在诱导乘客取消订单的情况，他不服气。平台方回应，正确的应对方式是，司机自主取消订单，向平台报备剐蹭情况。
2025-09-04